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外国籍のご家庭向け
『多言語対応サービス』
Multilingual Support Service for International Families

  
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外国籍のご家庭向け
『多言語対応サービス』
Multilingual Support Service for International Families

利用料無料/Free of Charge

To help international families feel more comfortable and secure using our nursery school services, we provide multilingual support services.

英語/English
ビルマ語/
မြန်မာဘာသာ
タガログ語/
Filipino
スペイン語/
Español
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インドネシア語/
Bahasa Indonesia
ネパール語/
नेपाली
ポーランド語/
Polski
ロシア語/
Русский
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English

外国籍のご家庭がより安心して保育園をご利用いただけるよう、多言語対応サービスを実施しています。
We offer multilingual support services to ensure that international families can use our childcare centers with greater confidence and peace of mind.

こんなお悩みはありませんか?
- Do You Have Any of These Concerns? -

●保育園に確認したいことがあるのにうまく伝えられない/Having trouble communicating with the childcare center?
●保育園からの入園説明を受けたいが言葉が理解が出来ない/Finding it difficult to understand enrollment information and explanations?
●保育園に子供を預けたいが、言葉がわからないので不安/Feeling anxious about enrolling your child because of language barriers?

WITH / Angelica Preschool & Nursery Guide

WITH/アンジェリカの保育園をお探しの方

サービス内容/Our Services

①ビデオ通話通訳サポート(予約制)
Interpretation Support (Reservation Required)

保育園担当者と保護者の間に通訳者が入り、ビデオ通話で直接ご相談ができます。
平日3日前までの事前予約制
An interpreter joins the conversation between childcare center staff and parents, allowing direct consultation via video call.
Reservations must be made at least 3 business days in advance.

見出し ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
②多言語でのメール問合せ
Multilingual Inquiry Support

24時間、対応言語で保育園利用に関する質問・相談が可能です。
Questions and consultations about childcare center services are available 24 hours a day in supported languages.
※We will respond on the next business day or later.

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多言語でのお問合せ受付
Multilingual Customer Support

ご不明点・ご質問がございましたら下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
If you have any questions, please feel free to contact us through the form below.
①お名前 Name/②メールアドレス E-mail address/③お問合せ・質問 Inquiries

実際のスクロールの挙動は、プレビュー/公開ページでご確認ください

Notice Regarding Automatic Translation
Users can receive content in their preferred language by enabling the automatic translation feature in their personal settings. Please note that this setting must be configured by the user. As translations are generated automatically, inaccuracies may occur.

プライバシーポリシー

株式会社Nプランニング(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1.収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1) ユーザーからご提供いただく情報
本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
・ユーザーの肖像を含む静止画情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

(2) ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでユーザーが利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
(3) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
(4) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社がユーザーの個別同意に基づいて収集する情報当社は、ユーザーが3-1に定める方法により個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。
・位置情報

2.利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。

(1) 当社の商品・サービスの新規開発および改善をするため
(2) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(3) ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため
(4) 広告の配信、表示及び効果測定のため
(5) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(6) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(7) ユーザーの承認のもとで当社の取引先に紹介をするため
(8) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

3.通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
3-1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前にユーザーの同意を得るものとします。
・位置情報
3-2 ユーザーは、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

4.第三者提供
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。
(1) ユーザー個人や法人を識別できない状態にしている場合
(2) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(3) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(4) 第4項の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(5) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(6) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
(7) その他、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の法令で認められる場合

5.共同利用
当社は、以下のとおり、ユーザーの個人情報を共同利用させていただきます。
(1) 共同利用する者の範囲
株式会社WITHホールディングス、その国内連結子会社および国内関係会社
(2) 共同利用する者の利用目的
1. 当社または共同して利用する会社が、ユーザーとのお取引やユーザー向けサービス等を適切かつ円滑に履行するため
2. 当社または共同して利用する会社のマーケティングや販売等での分析、商品、サービス、キャンペーン等の改善、研究や開発等のため
3. 当社または共同して利用する会社の提供する商品、サービス、キャンペーン等について、ユーザーからのお問合せ、ご利用申込み、その他お申し出があった場合に担当会社へ伝達・引き継ぎ等を行うため
4. 当社または共同して利用する会社が行う広告表示、商品、サービス、キャンペーン等に関するご案内、アンケート等を実施するため
5. 上記各号に加え、本項(3)に記載のユーザーの情報を分析して、以下の目的で利用するため
1. ユーザーのニーズ等に応じた当社または共同して利用する会社の商品、サービス、キャンペーン等を研究・開発するため
2. ユーザーのニーズ等に応じた商品、サービス、キャンペーン等の各種ご案内を行うため
6. WITHホールディングスの経営管理および内部管理のため
(3) 共同して利用される個人情報の項目氏名、生年月日、住所やお届け先情報、電話番号、Eメ-ルアドレス、性別、商品・サービス等のお取引内容やご利用履歴、アンケート結果、ニーズ情報、ご意見・ご相談内容、接客に関する内容、インターネットその他の電子的ネットワークにおける行動情報等
(4) 共同利用する個人データの管理について責任を有する者当社が原取得した会社の場合においては、末尾記載のとおりです。当社以外の会社が原取得者である場合の管理責任者についての情報は、当該会社の公式ホームページの個人情報にかかる公表事項をご参照下さい。

6.個人情報の開示
当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

7.個人情報の訂正及び利用停止等
7-1 当社は、ユーザーから、
(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び
(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
7-2当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
7-3個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、7-1および7-2の規定は適用されません。8.お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

郵送先

住所:〒171-0021 東京都豊島区西池袋2-41-8-8階 
株式会社Nプランニング(WITHグループ)
連絡先:03-6709-1650

9.プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

【2024年8月1日制定】

【改定履歴】
2025年7月1日


မြန်မာဘာသာ

外国籍のご家庭がより安心して保育園をご利用いただけるよう、多言語対応サービスを実施しています。
နိုင်ငံခြားသား မိသားစုများအနေဖြင့် မူကြိုကျောင်းများနှင့် ဆက်သွယ်ရာတွင် အဆင်ပြေလွယ်ကူစေရန် ရည်ရွယ်၍ ဘာသာစကားမျိုးစုံဖြင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ပံ့ပိုးပေးလျက်ရှိပါသည်။

こんなお悩みはありませんか?
ဒီလိုအခက်အခဲတွေ ရှိနေပါသလား?

●保育園に確認したいことがあるのにうまく伝えられない/
မူကြိုကျောင်းနှင့် ဆက်သွယ်ရာတွင် အခက်အခဲရှိနေပါသလား?
●保育園からの入園説明を受けたいが言葉が理解が出来ない/
ဝင်ခွင့်ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို နားလည်ရန် ခက်ခဲနေပါသလား?
●保育園に子供を預けたいが、言葉がわからないので不安/
ဘာသာစကားအခက်အခဲကြောင့် ကလေးအပ်နှံရန် စိုးရိမ်ပူပန်နေပါသလား?

WITH/アンジェリカ၏ ကလေးထိန်းကျောင်းကို ရှာဖွေနေသူများအတွက်

WITH/アンジェリカの保育園をお探しの方

サービス内容/ဝန်ဆောင်မှုများ

①オンライン面談通訳サポート(予約制)
စကားပြန်ဝန်ဆောင်မှု (ကြိုတင်ချိန်းဆိုမှုလိုအပ်သည်)

保育園担当者と保護者の間に通訳者が入り、オンラインまたは電話で通訳を行います。
平日3日前までの事前予約制
မူကြိုကျောင်းတာဝန်ခံများနှင့် မိဘများအကြား ဆက်သွယ်ပြောဆိုရာတွင် တိုက်ရိုက် စကားပြန်ဝန်ဆောင်မှုကို ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု (Video Call) မှတစ်ဆင့် ဆွေးနွေးနိုင်ပါသည်။
အနည်းဆုံး သုံးရက် အလုပ်လုပ်ရက် ကြိုတင်မှာယူရမည်။

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②多言語でのメール問合せ
ဘာသာစကားမျိုးစုံဖြင့် ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်သော ဝန်ဆောင်မှု

24時間、母国語で質問・相談が可能です。回答対応:平日9:00~18:00

မူကြိုကျောင်းဝန်ဆောင်မှုများနှင့် ပတ်သက်သော အချက်အလက်များကို သင့်ဘာသာစကားဖြင့် ၂၄ နာရီပတ်လုံး မေးမြန်းဆွေးနွေးနိုင်ပါသည်။ အလုပ်ဖွင့်ရက် 9:00~18:00


※ပြန်လည်ဖြေကြားမှုကို နောက်အလုပ်နေ့ သို့မဟုတ် ယင်းနောက်ပိုင်းတွင် ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။

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多言語でのお問合せ受付
ဘာသာစကားမျိုးစုံဖြင့် မေးမြန်းနိုင်ပါသည်

ご不明点・ご質問がございましたら下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
မရှင်းလင်းသော အချက်များ သို့မဟုတ် မေးခွန်းများရှိပါက၊ အောက်ပါဖောင်မှတစ်ဆင့် အချိန်မရွေး ဆက်သွယ်မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။
①お名前/②メールアドレス/③お問合せ・質問
① အမည် ② အီးမေးလ်လိပ်စာ ③ မေးမြန်းချက် / မေးခွန်း

Filipino

外国籍のご家庭がより安心して保育園をご利用いただけるよう、多言語対応サービスを実施しています。
Nag-aalok kami ng serbisyo sa iba't ibang wika upang mas mapayapa at komportable ang mga dayuhang pamilya sa paggamit ng aming nursery school.

こんなお悩みはありませんか?
May mga ganito ka bang inaalala?

●保育園に確認したいことがあるのにうまく伝えられない/
May gusto akong itanong sa nursery school pero hindi ko maipaliwanag nang maayos.
●保育園からの入園説明を受けたいが言葉が理解が出来ない/
Gusto kong dumalo sa isang briefing para sa pag-enroll sa nursery, ngunit hindi ko maintindihan ang wika.
●保育園に子供を預けたいが、言葉がわからないので不安/
Gusto kong ipasok ang anak ko sa nursery school, pero nag-aalala ako dahil hindi ko alam ang wika.

WITH/アンジェリカPara sa mga naghahanap ng mapapasukang nursery school

WITH/アンジェリカの保育園をお探しの方

サービス内容/Mga Nilalaman ng Serbisyo

①オンライン面談通訳サポート(予約制)
Suporta sa Pagsasalin-wika
(Sa Pamamagitan ng Pagpapareserba)

保育園担当者と保護者の間に通訳者が入り、オンラインまたは電話で通訳を行います。
平日3日前までの事前予約制
May kasamang interpreter sa video call para direktang makapag-usap at makapagkonsulta ang magulang at ang kinatawan ng nursery school.
Kinakailangan ang paunang pagpapareserba hindi bababa sa tatlong araw na pagtatrabaho nang maaga.

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②多言語でのメール問合せ
Pagtanggap ng mga Sangguni sa Iba't Ibang Wika

24時間、母国語で質問・相談が可能です。回答対応:平日9:00~18:00
Maaaring magtanong at kumonsulta sa inyong sariling wika anumang oras, 24 oras sa isang araw.
Oras ng pagtugon: Mga araw ng trabaho, 9:00–18:00

※Tutugon kami sa susunod na araw ng trabaho.

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多言語でのお問合せ受付
Suporta para sa mga katanungan sa iba’t ibang wika

ご不明点・ご質問がございましたら下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
Kung mayroon kayong hindi nauunawaan o mga katanungan, huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa amin gamit ang form sa ibaba.
①お名前/②メールアドレス/③お問合せ・質問
① Pangalan ② Email Address ③ Katanungan / Mga Tanong

Español

外国籍のご家庭がより安心して保育園をご利用いただけるよう、多言語対応サービスを実施しています。
Ofrecemos servicios de asistencia multilingüe para que las familias internacionales puedan utilizar los centros de cuidado infantil con mayor confianza y tranquilidad.

こんなお悩みはありませんか?
-Si se identifica con alguna de las siguentes situaciones:-

●保育園に確認したいことがあるのにうまく伝えられない/
¿Tiene dificultades para comunicarse con el centro de cuidado infantil?
●保育園からの入園説明を受けたいが言葉が理解が出来ない/
¿Le resulta difícil comprender la información y las explicaciones sobre la inscripción?
●保育園に子供を預けたいが、言葉がわからないので不安/
¿Quiere inscribir a su hijo en una guardería, pero le preocupa el idioma?

WITH/アンジェリカPara quienes buscan guardería

WITH/アンジェリカの保育園をお探しの方

サービス内容/¿Cómo le podemos ayudar?

①オンライン面談通訳サポート(予約制)
Servicio de interpretación (con reserva previa)

保育園担当者と保護者の間に通訳者が入り、オンラインまたは電話で通訳を行います。
平日3日前までの事前予約制
Un intérprete participará en la conversación entre el personal del centro infantil y los padres, facilitando la consulta directa por videollamada.
Es necesario reservar con al menos tres días de antelación, entre semana.

見出し ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
②多言語でのメール問合せ
Consultas por correo electrónico en varios idiomas

24時間、母国語で質問・相談が可能です。回答対応:平日9:00~18:00
Puede realizar consultas y solicitar información sobre los servicios del centro de cuidado infantil las 24 horas del día.
Horario de atención: días laborables de 9:00 a 18:00

※La respuesta se proporcionará el siguiente día hábil o más tarde.

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多言語でのお問合せ受付
Atención de consultas en varios idiomas

ご不明点・ご質問がございましたら下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
Si tiene alguna duda o pregunta, no dude en contactarnos a través del siguiente formulario.
①お名前/②メールアドレス/③お問合せ・質問
① Nombre ② Correo electrónico ③ Consulta / Pregunta

Bahasa Indonesia

外国籍のご家庭がより安心して保育園をご利用いただけるよう、多言語対応サービスを実施しています。
Kami menyediakan layanan dukungan multibahasa untuk memastikan keluarga internasional dapat menggunakan pusat penitipan anak kami dengan lebih percaya diri dan tenang.

こんなお悩みはありませんか?
-Apakah Anda memiliki salah satu dari kekhawatiran berikut?-

●保育園に確認したいことがあるのにうまく伝えられない/
Apakah Anda kesulitan berkomunikasi dengan pusat penitipan anak?
●保育園からの入園説明を受けたいが言葉が理解が出来ない/
Apakah Anda kesulitan memahami informasi dan penjelasan pendaftaran?
●保育園に子供を預けたいが、言葉がわからないので不安/
Apakah Anda khawatir mendaftarkan anak Anda karena hambatan bahasa?

WITH/アンジェリカBagi Anda yang Sedang Mencari Penitipan Anak (Hoikuen)

WITH/アンジェリカの保育園をお探しの方

サービス内容/Layanan Kami

①オンライン面談通訳サポート(予約制)
Layanan interpretasi (dengan reservasi terlebih dahulu)

保育園担当者と保護者の間に通訳者が入り、オンラインまたは電話で通訳を行います。
平日3日前までの事前予約制
Seorang penerjemah bergabung dalam percakapan antara staf pusat penitipan anak dan orang tua, sehingga memungkinkan konsultasi langsung melalui panggilan video.
Harus melakukan reservasi terlebih dahulu paling lambat 3 hari sebelumnya pada hari kerja.

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②多言語でのメール問合せ
Layanan dukungan pertanyaan multibahasa

24時間、母国語で質問・相談が可能です。回答対応:平日9:00~18:00
Pertanyaan dan konsultasi mengenai layanan pusat penitipan anak tersedia 24 jam sehari dalam bahasa yang didukung.
Jam layanan respons: Hari kerja 09.00–18.00

※ Respons akan diberikan pada hari kerja berikutnya.

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多言語でのお問合せ受付
Layanan Konsultasi dalam Berbagai Bahasa

ご不明点・ご質問がございましたら下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
Jika Anda memiliki pertanyaan atau hal yang kurang jelas, silakan hubungi kami melalui formulir di bawah ini.
①お名前/②メールアドレス/③お問合せ・質問
① Nama ② Alamat Email ③ Pertanyaan / Konsultasi

नेपाली

外国籍のご家庭がより安心して保育園をご利用いただけるよう、多言語対応サービスを実施しています。
हामी अन्तर्राष्ट्रिय परिवारहरूले हाम्रो बाल हेरचाह केन्द्रहरूलाई बढी आत्मविश्वास र मानसिक शान्तिसहित प्रयोग गर्न सकून् भन्ने सुनिश्चित गर्न बहुभाषिक समर्थन सेवा प्रदान गर्छौं।

こんなお悩みはありませんか?
-के तपाईंलाई यीमध्ये कुनै चिन्ता छ?-

●保育園に確認したいことがあるのにうまく伝えられない/
के तपाईंलाई बाल हेरचाह केन्द्रसँग कुराकानी गर्न समस्या भइरहेको छ?
●保育園からの入園説明を受けたいが言葉が理解が出来ない/
के तपाईंलाई भर्ना सम्बन्धी जानकारी र व्याख्याहरू बुझ्न गाह्रो लाग्छ?
●保育園に子供を預けたいが、言葉がわからないので不安/
भाषा अवरोधका कारण बच्चा भर्ना गराउन तपाईं चिन्तित हुनुहुन्छ?

WITH/アンジェリカ नर्सरी खोजिरहनुभएका अभिभावकहरूका लागि

WITH/アンジェリカの保育園をお探しの方

サービス内容/ हाम्रा सेवाहरू

①オンライン面談通訳サポート(予約制)
दोभाषे सेवा (पहिले नै बुकिङ आवश्यक)

保育園担当者と保護者の間に通訳者が入り、オンラインまたは電話で通訳を行います。
平日3日前までの事前予約制
 एक दोभाषे बाल हेरचाह केन्द्रका कर्मचारी र अभिभावकबीचको कुराकानीमा सहभागी हुन्छ, जसले भिडियो कलमार्फत प्रत्यक्ष परामर्श गर्न अनुमति दिन्छ।
कम्तीमा तीन कार्य दिन अगाडि अग्रिम बुकिङ आवश्यक छ।

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②多言語でのメール問合せ
बहुभाषिक सोधपुछ सहयोग

24時間、母国語で質問・相談が可能です。回答対応:平日9:00~18:00
 बाल हेरचाह केन्द्रका सेवासम्बन्धी प्रश्न र परामर्शहरू समर्थित भाषाहरूमा दिनको २४ घण्टा उपलब्ध छन्
जवाफ दिने समय: कार्यदिवसहरूमा ९:००–१८:००

※अर्को कार्य दिन वा त्यसपछि जवाफ दिइनेछ।

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多言語でのお問合せ受付
बहुभाषिक सोधपुछ तथा सहायता सेवा

ご不明点・ご質問がございましたら下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
कुनै प्रश्न वा जिज्ञासा भएमा, कृपया तलको फारामबाट सहज रूपमा हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
①お名前/②メールアドレス/③お問合せ・質問
①नाम ②इमेल ठेगाना ③ सोधपुछ / प्रश्न

Polski

外国籍のご家庭がより安心して保育園をご利用いただけるよう、多言語対応サービスを実施しています。
Oferujemy wielojęzyczne usługi wsparcia, aby rodziny międzynarodowe mogły korzystać z naszych centrów opieki nad dziećmi z większą pewnością siebie i spokojem.

こんなお悩みはありませんか?
-Czy masz podobne obawy?-

●保育園に確認したいことがあるのにうまく伝えられない/
Czy masz trudności w komunikacji z placówką opieki nad dziećmi?
●保育園からの入園説明を受けたいが言葉が理解が出来ない/
Czy trudno Ci zrozumieć informacje dotyczące zapisów i związane z nimi wyjaśnienia?
●保育園に子供を預けたいが、言葉がわからないので不安/
Czy obawiasz się zapisania dziecka z powodu bariery językowej?

WITH/アンジェリカ Dla osób poszukujących przedszkola lub żłobka

WITH/アンジェリカの保育園をお探しの方

サービス内容/Nasze usługi

①オンライン面談通訳サポート(予約制)
Wsparcie tłumaczeniowe (wymagana rezerwacja)

保育園担当者と保護者の間に通訳者が入り、オンラインまたは電話で通訳を行います。
平日3日前までの事前予約制
Tłumacz dołącza do rozmowy między pracownikami placówki opieki nad dziećmi a rodzicami, umożliwiając bezpośrednią konsultację przez wideorozmowę.
Wymagana jest rezerwacja z wyprzedzeniem co najmniej 3 dni roboczych.

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②多言語でのメール問合せ
Obsługa zapytań w wielu językach

24時間、母国語で質問・相談が可能です。回答対応:平日9:00~18:00
Pytania i konsultacje dotyczące usług placówki opieki nad dziećmi są dostępne 24 godziny na dobę w obsługiwanych językach.
Godziny udzielania odpowiedzi: dni robocze 9:00–18:00

※Odpowiemy w następnym dniu roboczym lub później.

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多言語でのお問合せ受付
Obsługa zapytań w wielu językach

ご不明点・ご質問がございましたら下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, prosimy o kontakt za pomocą poniższego formularza.
①お名前/②メールアドレス/③お問合せ・質問
①Imię i nazwisko ② Adres e-mail ③ Zapytanie / Pytanie

Русский

外国籍のご家庭がより安心して保育園をご利用いただけるよう、多言語対応サービスを実施しています。
Мы предоставляем многоязычные службы поддержки, чтобы международные семьи могли пользоваться нашими центрами по уходу за детьми с большей уверенностью и спокойствием.

こんなお悩みはありませんか?
-Есть ли у вас какие-либо из этих проблем?-

●保育園に確認したいことがあるのにうまく伝えられない/
Испытываете ли вы трудности в общении с центром по уходу за детьми?
●保育園からの入園説明を受けたいが言葉が理解が出来ない/
Сложно ли вам понять информацию и объяснения по зачислению?
●保育園に子供を預けたいが、言葉がわからないので不安/
Беспокоит ли вас запись ребёнка из-за языкового барьера?

WITH/アンジェリカ Для тех, кто ищет детский сад

WITH/アンジェリカの保育園をお探しの方

サービス内容/Наши услуги

①オンライン面談通訳サポート(予約制)
Услуги устного перевода (требуется предварительная запись)

保育園担当者と保護者の間に通訳者が入り、オンラインまたは電話で通訳を行います。
平日3日前までの事前予約制
Переводчик присоединяется к разговору между сотрудниками центра по уходу за детьми и родителями, обеспечивая возможность прямой консультации по видеосвязи.
В будние дни требуется предварительное бронирование не позднее чем за 3 дня.

見出し ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
②多言語でのメール問合せ
Многоязычная поддержка запросов

24時間、母国語で質問・相談が可能です。回答対応:平日9:00~18:00
Вопросы и консультации по услугам центра по уходу за детьми доступны 24 часа в сутки на поддерживаемых языках.
Время ответа: по рабочим дням с 9:00 до 18:00

※Ответ будет предоставлен в следующий рабочий день или позже.

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多言語でのお問合せ受付
Приём обращений на разных языках

ご不明点・ご質問がございましたら下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。
Если у вас есть вопросы или что-то осталось непонятным, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму ниже.
①お名前/②メールアドレス/③お問合せ・質問
①Имя и фамилия ② Адрес электронной почты ③ Вопрос / Обращение